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家用电梯厅门和轿门的保养。家用电梯出现故障一般多在家用电梯厅门和轿门上，所以应注意厅门、轿门上的保养。一是门的上坎架上该加油地方加油，保持良好润滑，家用电梯就不会在运行中和门的开启中发出令人不愉快的声音。注意家用电梯的安稳触板或光幕型的触板开关线的检查，因为家用电梯开关门的频率较高，会使开关线受损，这就要求维保人员在每一次工作中须要检查，该换的就要提前换，不要让用户因门的问题对家用电梯产品质量产生怀疑。
家用电梯在正常运行时，千万不要去按应急按钮，否则会给您带来不必要的麻烦。需要电梯门保持开门状态，应该按住开门按钮，如果自己需要搬运物品，可以请求其他乘客帮你按住开门按钮。家用电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的。
电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平， 如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客健康。电梯品牌的曳引机需要油的润滑。在曳引机的外罩上有两个刻度，打开油嘴查看油应在两个刻度中间，如果油低于下面的刻度，就表示应该给曳引机加油，如果不加油，家用电梯长时间的运行就会得不到很好地润滑，从而导致家用电梯曳引机和电动机的烧毁。家用电梯运行时间长了以后应该及时更换油，使曳引机始终保持清爽良好地润滑。
