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简单来说，从字面意思可以看出，家用电梯主要是用在家庭室内，属于私人电梯，而普通客梯则属于公用设施，常安装在写字楼、小区居民楼等地方，用的人多。其次，家用电梯和客梯的一大区别在于，客户需要通过国家备案，需要符合国家标准要求，而家用电梯目前还没有这个要求。
家用电梯目前没有强制性标准，家用电梯主要以安全、舒适、平稳、美观作为客户审美要求，而且也因为房屋高度原因，使得家用电梯达不到普通客梯的要求。客梯主要是以安全、平稳、速度、轿厢大小为主要求，速度标准大于1m/s，不超过4m/s，适用于公共交通。Z后在选材方面，客梯桥厢一般都是钢板，没有任何装潢，家用电梯对于桥厢的装饰风格却有很大的选择空间，也显得不那么单调。
而且电梯足够省空间，占地面积0.8平方米左右，一个衣柜的空间就可以安装。节省你家里的空间且满足家人的要求。不光是节省家里空间，家用220v电就可以满足，不需要你在额外安装380V的电线（客户想安装0.25米每秒或者0.3米每秒是需要安装380v电），而且噪音也很小，电梯的用电量就相当于一台笔记本的用电量。所以在和传统电梯相比之下，越来越多的人会选择螺杆螺母电梯。
